重庆两江新区新闻中心官方微博（@两江新区发布 ）12月21日发布通报：
近日，旅客反应“破钞1580元报名三亚双飞游未能依期成行”问题，经初步看望，涉事公司奇妙时光海外旅行社（重庆）有限公司（以下简称“奇妙时光公司”）涉嫌廉价揽客等违法违纪筹备活动。奇妙时光公司近期通过开展旅游面孔现场发布会的面孔招徕旅游者，交由其迷惑社重庆商客友海外旅行社有限公司组织出团。奇妙时光公司组织318名旅客插手“三亚五天四晚”旅游面孔，运筹帷幄于12月18日启航，用度为1380-1580元/东说念主。启航前，由于两边公司未收场一致，导致未按运筹帷幄购买机票，旅客未能依期启航。
现在，旅游监管国法部门已开动国法措施，对涉事公司涉嫌违法违纪活动进行立案看望，一朝查实将照章依规严肃处理。同期，已连续安排290余名旅客安全返家，妥善安排其余淹留东说念主员，并责成奇妙时光公司攥紧完成对悉数旅客的退费责任，切实防卫消费者的正当权力。
企查查APP清晰，涉事奇妙时光海外旅行社（重庆）有限公司缔造于2024年11月27日，于今尚缔造不及1月，注册成本100万元，法定代表东说念主为王燕平，由其全资控股。
此前，2024年12月19日，有抖音用户发布视频称：“三百多位在重庆的旅客1580元购买了‘重庆双飞三亚游’旅游团，19日旅客到重庆江北机场准备乘飞机到海南时却被示知因三亚旅行社未购买飞机票不成链接行程，产生纠纷”。 12月21日，海南省旅游和文化广电体育厅网站就网传“重庆三百多位老东说念主到机场才知没买机票”一事，发布情况通报：
监测到这一网罗信息后，海南省旅文厅高度醉心，立即指派厅行政国法局第一时间对重庆组团社以及海南地接社具体信息进行核查。现在旅客莫得提供准确条约书证，重庆组团社提供的海南地接社联系东说念主“韩某”，经我厅国法局连夜看望，并非海南地接社职工，国法东说念主员联系后，其自称一直在湖南从事旅游行业，且不剖析组织重庆旅客来海南旅游一事。
重庆电视台@重庆天天630
初步研判，该活动可能涉嫌社会东说念主员未经许可筹备旅行社业务，严重违法违纪。咱们已向公安部门报案并将连合重庆文旅国法部门和公安部门进一步长远看望，并对未经许可筹备旅行社业务的旅游乱象进行顶格处罚。事件后续看望和措置效果将连合重庆方面实时向社和会报。
但凡关于插手海南旅游市集步骤和栽赃抹黑海南旅游的，咱们王人将严厉打击，毫不手软，一查到底。
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